Il libro “Strategia Oceano Blu” di W. Chan Kim e Renée Mauborgne è un’opera che ha rivoluzionato il pensiero strategico di imprenditori, manager e professionisti di ogni settore. L’idea centrale è semplice, ma potentissima: invece di competere con i rivali nello stesso “oceano rosso” pieno di squali (la concorrenza spietata), le aziende dovrebbero creare un “oceano blu” di mercato incontaminato dove la competizione è irrilevante.
Ma come si traduce tutto questo nel mondo di un architetto, un geometra o un ingegnere, che spesso lavora in un contesto altamente competitivo? Come si può applicare la filosofia dell’oceano blu per aumentare i clienti e, di conseguenza, il fatturato? In questo articolo esploreremo i concetti chiave del libro e li applicheremo al settore della progettazione.
Indice
- Cosa significa creare un Oceano Blu nel tuo settore?
- Principi fondamentali della strategia Oceano Blu
- Come applicare la strategia nel settore della progettazione?
- Strumenti della strategia Oceano Blu che puoi utilizzare
- Esempio pratico: uno Studio di Progettazione che crea il suo Oceano Blu
- Benefici di adottare una strategia Oceano Blu
- Conclusioni
Strategia Oceano Blu. Vincere senza competere
W. Chan Kim (Autore)
Renée Mauborgne (Autore)
Cosa significa creare un Oceano Blu nel tuo settore?
Nel contesto della progettazione, un “oceano rosso” rappresenta un mercato saturo dove molti professionisti offrono servizi simili, competendo soprattutto sul prezzo. Qui, il rischio è quello di cadere nella “guerra dei prezzi” e finire per svalutare il proprio lavoro.
Un “oceano blu“, invece, implica trovare un modo per differenziarti in maniera così significativa da creare una nuova domanda e attrarre clienti che non avresti mai intercettato con le strategie tradizionali.
Principi fondamentali della strategia Oceano Blu
- Ricostruire i confini di mercato: Guarda oltre i confini tradizionali del tuo settore.
- Focalizzarti sull’immagine complessiva e non sui dettagli: Offri soluzioni ai problemi dei clienti, non solo servizi tecnici.
- Creare una nuova curva di valore: Trova elementi che i clienti valorizzano ma che i concorrenti trascurano.
- Superare la competizione: Non combattere per la stessa torta; crea una torta completamente nuova.
Come applicare la strategia nel settore della progettazione?
1. Identifica i punti dolenti dei tuoi clienti
I clienti non cercano solo competenze tecniche; vogliono soluzioni che rendano la loro vita più facile. Se sei un architetto, chiediti: quali sono le difficoltà principali che incontrano i miei clienti durante una ristrutturazione? Potresti, ad esempio, offrire un servizio di consulenza “chiavi in mano” che elimini lo stress dalla gestione dei lavori.
Se sei un geometra o un ingegnere, potresti concentrarti su servizi che semplificano i processi burocratici o che garantiscano un risparmio energetico misurabile nei progetti, aggiungendo valore reale e tangibile per i tuoi clienti.
2. Differenziati con tecnologie e approcci innovativi
La tecnologia è un potente strumento per creare un oceano blu. Ad esempio:
- BIM (Building Information Modeling): Se non lo stai già facendo, offrire servizi BIM potrebbe distinguerti dalla concorrenza. Non solo è una richiesta sempre più comune nei grandi progetti, ma può anche ridurre i costi e i tempi per i tuoi clienti.
- Realtà virtuale o aumentata: Offrire ai clienti una visualizzazione 3D immersiva dei loro progetti può creare un’esperienza unica e memorabile.
3. Offri un’esperienza, non solo un servizio
Nel libro, Kim e Mauborgne sottolineano l’importanza di creare un valore aggiunto percepito dal cliente. Ad esempio:
- Comunicazione: Rendi il processo di progettazione e revisione più semplice e trasparente possibile. Potresti usare piattaforme collaborative online per mostrare i progressi in tempo reale.
- Servizio post-progetto: Offri una guida o un supporto anche dopo la conclusione del lavoro, come check-up annuali gratuiti per verificare l’efficienza energetica o lo stato delle costruzioni.
4. Lavora sul posizionamento del tuo brand
In un oceano rosso, tutti si presentano come “architetto esperto” o “geometra qualificato“. In un oceano blu, il tuo brand deve raccontare una storia unica: sei lo specialista delle case ecologiche? Sei il miglior ingegnere per progetti di recupero storico? Identifica una nicchia e diventa il punto di riferimento.
Strumenti della strategia Oceano Blu che puoi utilizzare
Leggi anche: Diventare BIM Manager: il percorso formativo, la carriera e le opportunità future
1. La Curva del Valore
La curva del valore è un grafico che mostra su cosa si concentrano i concorrenti e su cosa dovresti concentrarti tu per distinguerti. Ad esempio, nel settore della progettazione potresti:
- Ridurre: Tempi di risposta alle richieste dei clienti.
- Eliminare: Passaggi burocratici che non portano valore al cliente.
- Aumentare: L’attenzione all’estetica e alla funzionalità.
- Creare: Servizi di consulenza su misura per piccoli budget, come pacchetti di progettazione base per giovani coppie.
2. Il Framework ERRC (Elimina, Riduci, Rafforza, Crea)
Usa questo schema per ridefinire la tua offerta:
- Elimina: Cosa puoi eliminare dai tuoi servizi per ridurre i costi?
- Riduci: Su quali aspetti puoi investire meno tempo o risorse?
- Rafforza: Quali elementi sono fondamentali per i clienti e vanno enfatizzati?
- Crea: Quali nuovi servizi o esperienze puoi introdurre per attirare nuovi clienti?
Esempio pratico: uno Studio di Progettazione che crea il suo Oceano Blu
Immagina uno studio di progettazione che decide di concentrarsi su un target specifico: giovani professionisti che vogliono trasformare piccoli appartamenti in spazi moderni e funzionali. Questo studio potrebbe:
- Offrire pacchetti di progettazione “tutto incluso” a prezzi competitivi.
- Utilizzare i social media per mostrare trasformazioni spettacolari con video prima/dopo.
- Implementare soluzioni innovative come mobili multifunzionali o materiali ecosostenibili.
Con una strategia del genere, lo studio non solo si differenzia dai concorrenti, ma attira anche un pubblico che non avrebbe mai considerato di rivolgersi a un progettista.
Benefici di adottare una strategia Oceano Blu
- Clienti più fedeli: Creando un’esperienza unica, fidelizzi i clienti e aumenti il passaparola.
- Margini di profitto più alti: In un oceano blu, il prezzo non è l’unico fattore decisivo, quindi puoi permetterti di chiedere di più.
- Meno concorrenza diretta: Lasciando l’oceano rosso, ti allontani dalle battaglie quotidiane sui prezzi e sui preventivi.
Conclusioni
La “Strategia Oceano Blu“ non è solo un libro, ma un vero e proprio manuale per reinventare il modo in cui approcciamo il nostro lavoro. Per un architetto, un geometra o un ingegnere, significa guardare oltre i confini tradizionali del settore e trovare nuove modalità per aggiungere valore.
Non si tratta di lavorare di più, ma di lavorare meglio, focalizzandosi su ciò che realmente conta per i clienti e creando un’offerta che sia unica e irresistibile.
Se sei pronto a creare il tuo oceano blu, inizia oggi stesso analizzando il tuo mercato, i tuoi clienti e i tuoi punti di forza. La strada verso un futuro più prospero potrebbe essere meno affollata di quanto immagini.
Leggi anche: Architetto. Sette sfide manageriali per la crescita professionale
Autore
